• FAQ 
  

• Come raggiungerci?
L’ingresso del Festival è in Via del Commercio 9/11.
Vi invitiamo a raggiungere la location con monopattini e bici elettriche, usufruendo dell’Area Parking Green all’ingresso del Gazometro, riservata esclusivamente a questi mezzi.

Trasporti locali
METRO: Linea B, Fermata PIRAMIDE
TRENO: Stazione ferroviaria ROMA OSTIENSE
BUS ATAC: Linee 23 e 769 (Fermata OSTIENSE/MERCATI GENERALI su Viale Ostiense)

Parcheggi Limitrofi
Riva Ostiense
Lungotevere Testaccio
Via Ostiense incrocio Via degli Argonauti
Area Parking Ponte Settimia Spizzichino

• Dove posso acquistare i biglietti del Festival? 
I biglietti sono in vendita sulla piattaforma DICE 

• Sarà possibile acquistare il biglietto direttamente all’ingresso?
SI, sarà allestito un botteghino all’ingresso dove è possibile acquistare il biglietto giornaliero dalle ore 19,00.

• Il biglietto mi permette di accedere a tutte le attività del Festival?
SI, il biglietto consente di partecipare a tutte le attività del Festival nella giornata di riferimento. 

• • Ho problemi con l’app di DICE a chi mi posso rivolgere?

Per assistenza su DICE https://dice.fm/support/it o scrivere a aiuto@dice.fm

• Dove posso trovare il programma del Festival? 
Tutto il programma completo è consultabile sul sito del Festival www.videocitta.com

• A che ora inizia il Festival e le attività in programma? 
Tutto gli orari sono consultabili sul sito del Festival www.videocitta.com

• Da che ora sarà possibile accedere al Festival?
L’orario di apertura previsto è dalle 19:00 alle 02:00. 
Solo per i partecipanti ad Agorà l’accesso è previsto dalle ore 18,00.

• Ci sarà un’area food e beverage?
SI, all’interno dell’area del Gazometro troverai un’area food e diversi punti beverage.

• Per accedere al Festival è sufficiente presentare la conferma arrivata per email dalla piattaforma DICE?
NO, occorre scaricare l’applicazione per accedere al QR code da mostrare al desk d’ingresso.

• Come si svolgerà l’installazione immersiva del grande Gazometro “Luna Somnium”?

L’installazione sarà visibile dal 20 al 24 Luglio nell’area G4. Lo spettacolo verrà replicato ogni 15 minuti dalle 22:00 fino alle ore 02:00.

• L’accesso è consentito ai minori?
SI, l’accesso è consentito ai minori, i minori di 14 anni dovranno essere accompagnati da un genitore. I minori di 12 anni hanno accesso gratuito.

• È previsto un biglietto ridotto per le persone diversamente abili? 
SI, per le persone diversamente abili è previsto un biglietto ridotto di 8€, gratis per l’accompagnatore. 

• È possibile accedere con materiale professionale per riprese audio/visive?
NO, non è consentito l’accesso di materiale professionale per riprese audio/visive. È possibile utilizzare a tal fine solo il proprio telefono cellulare.

• Sono un addetto stampa a chi devo rivolgermi per accredito?
Puoi scrivere a pr@videocitta.com 

• È possibile accedere con animali?
NO, non sarà possibile accedere al Festival con animali.

• Cosa non è possibile introdurre al Festival?
Cibo, bevande (escluse bottigliette d’acqua e borracce), materiale professionale per riprese audio/video, oggetti contundenti e pericolosi.

Ti aspettiamo al Gazometro