FAQ

Dove posso acquistare i biglietti di Videocittà 2025?

I biglietti sono in vendita sul nostro sito e sulla piattaforma XCEED.

Se ho problemi con la piattaforma XCEED a chi mi posso rivolgere?

Per assistenza su XCEED puoi scrivere a support@xceed.me.

È un evento adatto a tutte le età?

SÌ. Videocittà è adatto a tutte le fasce di età. L’accesso è consentito ai minori, i minori di 14 anni dovranno essere accompagnati da un genitore. I minori di 12 anni hanno accesso gratuito.

Videocittà 2025 è accessibile a tutti?

L’area è accessibile alle persone con difficoltà motoria tramite percorsi dedicati. Gli accompagnatori entrano gratuitamente. I biglietti per gli accompagnatori potranno essere richiesti al botteghino.

Cosa non è possibile introdurre a Videocittà 2025?

Cibo, bevande, bottigliette d’acqua e borracce, materiale professionale per riprese audio/video, oggetti contundenti e pericolosi

Ci sarà un’area food e beverage?

SÌ, all’interno dell’area del Gazometro troverai diversi punti food e beverage.

Per accedere a Videocittà 2025 è sufficiente presentare la conferma arrivata per email?

SÌ, al completamento dell’acquisto si riceve una mail e in allegato il biglietto con QR code da presentare all’ingresso del Festival.

Come posso accedere alla grande installazione nel Gazometro G4?

Al momento dell’acquisto del biglietto scegli una fascia oraria per la visita e presentati 15 minuti prima all’ingresso del Gazometro G4. La fascia oraria selezionata apparirà sul biglietto ricevuto al momento dell’acquisto, ti ricordiamo mostrare nuovamente il tuo biglietto per accedere alla grande installazione. Con i biglietti Plus e Plus Backstage hai accesso illimitato e con salta fila.

Con il biglietto FULL PASS posso accedere solo alla grande installazione nel Gazometro G4?

NO, Il FULL PLUS include tutto il programma serale del Festival e un accesso al giorno su prenotazione alla grande installazione.

Con il biglietto FULL PASS ho accesso al programma serale?

SÌ, include l’accesso a tutti e 4 i giorni di Videocittà, e a tutto il programma serale del Festival.

Sarà possibile modificare l’orario di prenotazione alla grande installazione?

NO, per garantire a tutti l’accesso e ridurre le attese, purtroppo non sarà possibile modificare l’orario di prenotazione.

Come scelgo l’orario della grande installazione senza sapere tutta la timetable del festival e senza rischiare di perdere gli altri show?

Ti suggeriamo di acquistare l’abbonamento FULL PASS o un biglietto PLUS o PLUS BACKSTAGE. Con l’abbonamento FULL PASS hai l’accesso a tutto il programma serale del Festival e 1 accesso al giorno alla grande installazione. Scegli orari diversi ogni giorno, per goderti la grande installazione senza perdere nessun altro appuntamento in programma. Se non vuoi avere orari scegli i biglietti PLUS E PLUS BACKSTAGE, e avrai accesso illimitato tramite un accesso dedicato alla grande installazione.

Sono un addetto stampa, a chi devo rivolgermi per accredito?

Puoi scrivere a pr@videocitta.com.

Posso accedere con animali?

No, non sarà possibile accedere a Videocittà 2025 con animali.

Come arrivo?

Trasporti locali
→  METRO: Linea B, Fermata PIRAMIDE
→  TRENO: Stazione ferroviaria ROMA OSTIENSE
→  BUS ATAC: Linee 23 e 769 (Fermata OSTIENSE/MERCATI GENERALI su Viale Ostiense)

Parcheggi Limitrofi
→  Riva Ostiense
→  Lungotevere Testaccio
→  Via Ostiense incrocio Via degli Argonauti
→  Area Parking Ponte Settimia Spizzichino

© Videocittà 2025

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